我的南京

"我的南京"是一款专为南京市居民和访客打造的综合性移动服务平台，由南京市大数据管理局主导开发，集成了政务服务、公共服务、生活服务、文化娱乐等多种功能于一体，旨在为用户提供便捷、高效的“一站式”城市服务体验。“我的南京”软件凭借其全面的城市服务功能和便捷的操作体验，已成为南京市居民日常生活、工作不可或缺的一部分，有力推动了城市服务数字化、智能化进程。

软件问题

1、公积金账号的密码在哪里可以获取？

可以拨打南京市公积金管理中心客服电话12329进行咨询或登录南京市公积金管理中心网站进行在线咨询。

2、登录密码忘记了怎么办？

可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回密码或重置密码。

3、如果没有公积金，如何进行注册？

可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持该功能），或可以上传本人和身份证合照进行身份核对注册（“我的南京”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知）。

4、为什么公共自行车实时查询信息不准确？

出于对流量的考虑，公共自行车站点的可借数和空位数每隔5分钟刷新一次，在这期间内的数据显示可能有误差。

5、我已经收到车辆违章罚单，为何查询不到我的违章信息？

收到罚单后，如果在15天内没有处理，才会出现在车辆违章的未处理罚单提示中。

6、为什么我查询不到我的公积金信息？

用户必须在南京市缴存公积金以后才能在“我的南京”上查询到个人的公积金信息。

7、为什么我查询不到我的社保信息？

“我的南京”提供的社保信息只限于在南京市缴纳社保的人员信息。

8、获取应用积分有什么作用？

为了提升用户的体验以及我们的服务水平，我们设立了积分奖励制度。用户的积分达到一定数额后，可以在“我的南京”服务中心换取精美小礼品。详细的积分获得和奖励方案将在近期推出

软件功能

1、在政务服务方面，该软件提供了社保查询、公积金查询、交通违章查询等功能，用户可以通过软件轻松查询和了解自己的社保、公积金缴纳情况，以及交通违章记录等。

2、在生活服务方面，“我的南京”软件也提供了丰富的功能。用户可以通过软件进行医疗挂号，选择医院和科室，预约挂号时间，避免了排队等待的麻烦。

3、软件还支持生活缴费功能，用户可以在线缴纳水电费、燃气费、电话费等生活费用，方便快捷。

4、软件还提供了天气预报、文化活动信息等功能，帮助用户了解最新的天气情况和文化活动资讯。

软件特色

1、软件还整合了南京市政府相关部门的服务资源，用户可以在线办理各种政务业务，如证件申请、行政审批等，无需亲自前往政府部门，大大节省了时间和精力。

2、用户可以根据自己的需求定制个性化的服务模块，设置常用功能和提醒事项。

3、软件还提供了智能语音服务，用户可以通过语音进行信息查询和操作，更加便捷高效。

小编评价

1、界面设计简洁明了，操作便捷流畅，即使是初次使用的用户也能快速上手。

2、它采用了先进的安全技术和措施，确保用户信息的安全性和隐私性。

3、“我的南京”软件在功能丰富性、用户体验和数据安全方面表现出色，为南京市民提供了便捷、高效的在线公共服务。

更新日志

1、新增智能客服，提供7*24小时问答服务；

2、优化功能细节，修复已知问题；

3、提升整体性能，改进用户体验。